PREGUNTAS FRECUENTES
En este apartado encontrarás respuesta a cualquier pregunta o duda que se te ocurra, por difícil que te parezca.
En mayúscula he destacado los temas importantes.
Ninguna habitación tiene bañera de hidromasaje, pero todas tienes acceso al SPA que se reserva en privado, está en la azotea del hotel, envuelto de montañas.
Lo puedes utilizar todo el año. Tú eliges.
El SPA está ubicado en un espacio común, pero tan solo se puede utilizar bajo reserva previa y es en privado su uso.
Te cuento: Es una experiencia que consta de 2 horas de privacidad de la azotea, libre uso del jacuzzi, préstamo de albornoces y zapatillas de baño. Incluye 2 consumiciones.
Tiene un coste de 50€ dos personas.
El horario de uso, es desde las 10 de la mañana, hasta 12 de la noche, y su temperatura alcanza los 37ºC.
La azotea esta equipada con dos hamacas, dos sillas, mesa, y sombrilla.
También hay una nevera con champagne, vinos, refrescos y cervezas artesanas.
Lo puedes añadir a tu habitación durante el proceso de reserva.
También lo puedes reservar una vez en el hotel, pero corres el riesgo que el horario que deseas ya esté completo.
Solo tenemos 5 habitaciones, 3 de ellas tienen terraza y vistas a la montaña: Santa, Cascall e Infern
Las otras 2 miran a una calle del casco antiguo: Riublanc y Faralló.
*En estas dos, Riublanc y Faralló, deberias de valorar, que se encuentran a 100m. del campanario, y las campanas suenan desde las 7 de la mañana, hasta las 12 de la noche. Te lo comento por si eres sensible al ruido de la campanas.Ninguna habitación tiene bañera de hidromasaje, pero todas tienes acceso al jacuzzi que se reserva en privado, está en la azotea del hotel, envuelto de montañas.
Al hacer la reserva se te pedirá un depósito del 50% para poder confirmarla. Lo puedes hacer con tarjeta o transferencia. El resto del pago se efectuará directamente en el hotel y a la salida por si tienes cualquier extra que añadir durante tu estancia. Lo puedes hacer con tarjeta o efectivo.
* BOOKING (Kayak, Agoda, Priceline, TripAdvisor…) o Expedia (Hotels.com) tienen condiciones más estrictas, por ser canales intermediarios.
Si reservas por medio de grandes multinacionales como BOOKING (Kayak, Agoda, Priceline, TripAdvisor…), Expedia (Hotels.com) o SmartBox siempre vas a tener peores condiciones de cancelación, precios más altos, y desventajas respecto quien reserva en nuestra web directamente. Y esto quiero que quede claro, es una decisión de Mardenit, habrá hoteles que suceda lo contrario.
Estos canales son grandes multinacionales que nos comisionan y además tributan en el extranjero (Luxemburgo o Irlanda)
Esa comisión que nos ahorramos, premiamos a los clientes que nos reservan directemente.
5% de descuento directo, acceso a servicios que complementen tu escapada, tarifas no reembolsables y experiencias a la carta.
Finalmente se traduce con mejores condiciones, precios, y experiencia para ti.
Solo alojamiento / Alojamiento y desayuno / No reembolsable.
A esas tarifas puedes añadir:
2 horas en nuestro Spa rodeado de montañas en la azotea.
Cenas en hotel (los fines de semana),
Masaje en habitación, y otros servicios que podrás encontrar durante el proceso de reserva.
También ofrecemos experiencias, para disfrutar vosotros o regalar.
La cancelación será gratuita siempre y cuando la realices una semana antes de tu llegada. Si lo haces durante esa última semana perderías el depósito del 50% * BOOKING, Expedia o AirBNB tienen condiciones más estrictas, por ser canales intermediarios.
Son tarifas en que abonas el 100% en el momento de hacer la reserva con tarjeta de crédito o transferencia, sin posibilidad de modificación ni cancelación. Una vez confirmada la reserva no se devolverá importe alguno.
Como beneficio, obtendrás un descuento del 15% sobre el precio oficial
Se puede contratar los servicios de desayuno y media pensión exclusivamente para los clientes que están alojados.
El hotel no tiene ni bar ni restaurante abierto al público. Solo para los clientes alojados.
El precio del desayuno es de 16€, y el de la cena es de 32€, por persona.
Tanto el desayuno como la cena, estan elaborados de manera artesanal, con productos de cercanía, y al menos el 70% con sello ecológico certificado.
Es servido a mesa y estructurado como un menú. Cada día es diferente y se adapta a la temporada.
Incluye: Zuno natural, fruta, embutido de la zona y de pequeños productores o revueltos, selección de pan casero con degustación de AOVE y tomate, bizcochos y dulces caseros, y café o te al gusto.
El día más complicado posiblemente es el lunes, así y todo hay oferta, el resto de días podrás encontrar variedad de oferta sin desplazarte.
Una vez reserves te asesoraré sobre aquellos lugares que mejor se adapten a tus gustos (y lugares que podrás ir incluso con tu mascota.)
Todas nuestras habitaciones disponen de un minibar de cortesia, para aquellos clientes que reservan directamente con nosotros
Incluye: Cerveza, zumo, agua fresca y una cubitera.
En el salón tenemos un «Honesty Bar» con una selección de vinos KM0 para que puedas conocer pequeñas bodegas y uvas autóctonas.
Selección de cervezas, refrescos y licores (Gin, Vodka, Whisky, Ron…) para que puedas y con total confianza servirte lo que te apetezca en cada momento.
La idea es que reserves y te olvides de organizar. Confía y déjate llevar.
Ahora mismo tenemos 3 disponibles: Romántica Deluxe, Delicat y Celebra la Marina.
Cada una con ingredientes diferentes, para que te dejes llevar y difrutes.
Llevamos 8 años dedicándonos a las experiencias. Aquí puedes verlas.
Tenemos un apartado dedicado a esto, donde diseñas la tarjeta a tu gusto. Eligiendo el tipo de habitación y la experiencia que quieras añadir. Puedes verlo aquí
Sino tienes muy claro que les pueda gustar, tambien tienes la opción de tarjeta monedero, con el importe que tú consideres.
Tienen una validez de 12 meses, y pueden utilizarlo en cualquier época del año, siempre sujeto a disponibilidad de la habitación.
El Check-In será a partir de las 13:00 El Check-Out hasta las 12:00 Si quieres salir más tarde, hasta las 19:00 tiene un coste de 45€ extra (bajo disponibilidad).
Admitimos mascotas de cualquier tamaño, bajo petición y con un suplemento de 10€ por noche y mascota.
La mascota no se puede quedar sola en la habitación, puede estar contigo durante el desayuno y la cena en el salón.
En todo momento tiene que ir contigo, no puede estar suelta por las zonas comunes.
Lo sentimos, pero No aceptamos PPP (Razas potenciamente peligrosas).
Nuestro hotel es un solo adultos, y la mayoría de nuestros clientes sois parejas con hijos que venís a desconectar.
A tener en cuenta: No disponemos de camas supletorias, ni triples. Todas nuestras habitaciones son dobles.
Tenemos fibra de alta velocidad, tanto en las en las habitaciones, como en la azotea.
A 50 metros del hotel encontrarás un parking público gratuito al exterior. El parking privado es de pago, y tiene un coste de 15€ por noche. Lo puedes añadir durante el proceso de reserva.
Sí.
Mardenit es solo para adultos y cuenta con solo cinco habitaciones.
No hay pasillos ruidosos ni espacios compartidos incómodos.
Cada estancia tiene su propio espacio privado (algunas con terraza), y todo está diseñado para que no tengas que ver ni oír a nadie si no te apetece.
Depende de lo que busques.
Si te atrae el turismo masificado, no es tu sitio. Pero si valoras los pueblos con alma, los paisajes tranquilos, el buen producto local y los lugares que aún conservan su ritmo natural, entonces Orba —y toda la Marina Alta interior— puede ser uno de esos secretos que prefieres no contar.
Solo te aburrirás si quieres.
Puedes hacer senderismo, catas de vino, cicloturismo con bicis eléctricas, apiturismo, pasear por rutas sencillas entre naranjos, descubrir playas escondidas o simplemente no hacer nada.
Aquí no imponemos planes. Solo los sugerimos, si te apetece.
No tienes que hacerlo.
Tenemos escapadas temáticas como la romántica premium, las gastronómicas (Delicat y Celebra la Marina) o de naturaleza (La mel serena) con todo preparado.
También podemos sugerirte itinerarios para 2 o 3 días, sin complicaciones.
Tú solo dinos cómo quieres sentirte. Nosotros nos ocupamos del resto.
Las tarifas que ves por otros canales son de solo alojamiento, no incluyen desayuno, y con condiciones de cancelación más estrictas. Suelen tener un precio superior respecto a nuestra web, de hasta un 15%
Dicho esto, eres libre de reservar donde te apetezca.
Si esto es lo que piensas, estás en lo correcto y no tiene ningún sentido que reserves en Mardenit.
Si buscas precio, seguro encontrarás sitios más económicos.
Prefiero que leas la web, leas los comentarios que dejan otros clientes y decidas por ti mismo. Si por el contrario lo tienes claro, aquí puedes ver disponibilidad y precios
Si buscas precio, seguro encontrarás sitios más económicos.
Lo dudo.
Aquí no hay pretensiones. Hay gusto, calma, buen trato y detalles bien pensados.
La mayoría de nuestros huéspedes son personas que solo quieren desconectar sin que nadie les moleste.
Para nosotros el lujo es la exclusividad de vivir una buena vida sencilla y disfrutar con sentido.
Solo hay una forma de saberlo.
Si le gusta el silencio, los pequeños detalles, la buena cama, el desayuno lento y el sentirse cuidado… Mardenit suele ser un acierto. No es un hotel más. Es una pausa real.
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